CRM/EMAIL Marketeer - Fashion

Ze zijn op zoek naar een CRM Marketeer om ons team te versterken en onze groeiende professionalisering te ondersteunen. In deze rol ben je de drijvende kracht achter het creëren van klantloyaliteit, door waarde toe te voegen en klanten te betrekken met boeiende campagnes die aansluiten bij ons merk. Je zult onze klantrelaties verdiepen met als doel de verkoop te verhogen en klantenbinding te verstevigen. Als CRM Marketeer word je geacht innovatieve en gepersonaliseerde ervaringen te leveren aan zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw missie is het versterken van de klantloyaliteit via creatieve en relevante marketingstrategieën die ons onderscheiden in de markt.

Functiebeschrijving;

Het is jouw taak om de CRM-strategie en planning vorm te geven, rekening houdend met klantinzichten en zakelijke mogelijkheden, om zo effectieve retentieprogramma’s te ontwerpen die onze kernprestatie-indicatoren verbeteren. Je zult een budget voorspellen dat de groei van onze databank koppelt aan de inzet van e-mail en sms-marketing. Jouw doel is ook het versterken van onze e-mail- en sms-communicatiekanalen door nauwgezet KPI’s te monitoren, analyses uit te voeren en gedegen rapportages op te stellen die de impact van deze kanalen op de groei kwantificeren. In samenwerking met de teams van betaalde media, marketing en inkoop, zul je leiden in het genereren van leads en het uitbreiden van onze contactenlijst voor gestage en ambitieuze groei. Je neemt de verantwoordelijkheid voor het cureren en verbeteren van de e-mail- en sms-agenda, gericht op verschillende klantsegmenten, en je overziet de dagelijkse operaties van deze kanalen die de hele klantlevenscyclus bestrijken. Tot slot, je bent de pionier in het ontwikkelen van vernieuwende CRM-tactieken om engagement te verhogen, het orderpercentage te verhogen en de inkomsten per klant te versterken, terwijl je zorgt voor een actieve en groeiende contactdatabase.
 

Wat ze bieden;

• Werk in een dynamische, multiculturele setting

• Open en uitnodigende werksfeer

• Eerste contract voor een jaar met potentie voor een vast dienstverband

• Marktconform salaris

• 25 dagen vakantie, plus aantrekkelijke bonus- en pensioenvoorwaarden

• Moderne werkfaciliteiten op ons Europese hoofdkantoor in Nieuwkuijk

• Flexibiliteit met de optie om wekelijks één dag vanuit huis te werken

• Gezellige en leuke bedrijfsevenementen

• Genereuze personeelskorting die snel zal leiden tot een indrukwekkende collectie schoenen

Dit wordt er verwacht;

• Bezit een HBO-diploma in marketing, bedrijfskunde, e-commerce of een gerelateerd veld.

• Ten minste drie jaar ervaring in CRM of Email Marketing

• Commercieel bekwaam met een sterke technische affiniteit.

• Analytische vaardigheden met het vermogen om zakelijke vraagstukken om te zetten in actiegerichte plannen.

• Klantgerichte houding, met de klant als centraal uitgangspunt.

• Positieve instelling, ondernemend, ambitieus en gericht op resultaten.

• Nauwkeurig met aandacht voor detail en kwaliteit in het werk.

• Teamspeler die effectief kan samenwerken en communiceren over verschillende afdelingen heen.

• Ervaring met Klaviyo of soortgelijke marketingautomatiseringsplatforms.

• Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal

Over het bedrijf;

Je krijgt de unieke kans om je carrière voort te zetten bij het Europese hoofdkantoor van deze bekende Fashion partij, gevestigd in Den Bosch. Dit biedt jou de gelegenheid om te werken binnen een omgeving die zowel creativiteit als ondernemerschap hoog in het vaandel draagt. Je wordt een essentieel onderdeel van het hechte team, bestaande uit ongeveer 70 toegewijde en energieke medewerkers. In deze rol zul je ondergedompeld worden in een werkomgeving die zowel dynamisch als inspirerend is, waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt om je vaardigheden en passies te verkennen. Centraal is de bedrijfscultuur die staat voor een diepgewortelde passie voor mode, die als drijvende kracht achter ons succes dient. Hier bij deze club streven ze ernaar om niet alleen de grenzen van mode en design te verleggen, maar ook om een werkplek te creëren waarin jij je volledig kunt ontplooien en bijdragen aan onze gezamenlijke visie.