Sales Support

Ben jij een commercieel talent dat graag het verschil maakt voor klanten?
Vind je het leuk om dagelijks in contact te staan met klanten en kansen te benutten? Dan is deze rol op onze locatie in de binnenstad van Den Haag echt iets voor jou! Je werkt in een dynamisch team dat hard werkt om commerciële doelen te behalen én te groeien. Met inbound en outbound calls zorg je voor tevreden klanten én een sterkere marktpositie. Dus wacht niet langer en reageer op dit supertoffe Fintech bedrijf!

Functiebeschrijving;

Als Commercial Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over pin terminals en betaaloplossingen. Je behandelt binnenkomende telefoontjes en e-mails van klanten die interesse hebben in onze producten. Daarnaast volg je leads op uit marketingacties en zoek je actief naar commerciële kansen via outbound calls. Offertes opstellen, opvolgen en afhandelen is een groot onderdeel van je werk. Je bent verantwoordelijk voor de ticketafhandeling en zorgt dat klantvragen snel en correct worden opgelost. Samen met het team werk je aan het verbeteren van de klantbeleving en het behalen van commerciële targets. Je adviseert klanten over concurrerende tarieven en zoekt naar oplossingen die waarde toevoegen. Je werkt nauw samen met de salesafdeling, die momenteel uit acht gemotiveerde collega’s bestaat. Het team bevindt zich op de derde verdieping van ons kantoor in de binnenstad van Den Haag. Je wordt de eerste weken goed en fijn ingewerkt zodat je perfect kan starten in deze nieuwe uitdagende job!

Dit wordt er verwacht;

• Proactieve werkhouding

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als via e-mail.

• Commercieel inzicht en de drive om kansen te benutten, zowel inbound als outbound.

• Affiniteit met betaaloplossingen zoals pin terminals.

• Een professionele houding: op tijd komen, afspraken nakomen en gedreven om te presteren.

• Bereidheid om mee te bouwen aan een nieuw, groeiend team en een positieve bijdrage te leveren.

• Ervaring in een commerciële of klantenservice-omgeving is een pré.

Dit wordt er geboden;

• Hele interessante bonusmogelijkheden

• Twee weken intensief inwerktraject om je goed voorbereid aan de slag te laten gaan.

• Werken in een jong en dynamisch team met een gemiddelde leeftijd van 30 jaar.

• Doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling, afhankelijk van jouw prestaties en inzet.

• Een werkplek in de levendige binnenstad van Den Haag.

Over het bedrijf;

Dit bedrijf richt zich op innovatieve betaaloplossingen, een supertof fintech bedrijf! Vanuit hun moderne kantoor in Den Haag ondersteunen ze bedrijven met gebruiksvriendelijke en efficiënte betaaloplossingen. De commerciële afdeling is het hart van het contact met klanten, waarbij ze zowel inbound als outbound kansen benutten. Met een team van acht collega’s werken ze hard aan groei en klanttevredenheid. Ze zitten op een prachtige hoge verdieping van een dynamisch kantoor in het centrum van Den Haag. Hoewel het team jong is, hebben ze grote ambities en zijn ze op zoek naar gedreven professionals. Ze geloven in persoonlijke ontwikkeling en bieden ze volop kansen om door te groeien. Diversiteit, kennisdeling en samenwerking staan bij hun centraal. Ze zijn trots op onze klantenservice en streven ernaar om een voorbeeld te zijn in de FinTech. Wil jij onderdeel worden van een organisatie die bouwt aan de toekomst van dit innovatieve Fintech bedrijf?