Nieuws
De cost per hire van een marketingfunctie bereken je zo: tel alle interne wervingskosten (uren van HR, recruiters en hiring managers, software) op bij alle externe kosten (vacatureplaatsingen, advertenties, assessments, bureaufees). Deel dat totaal door het aantal mensen dat je in dezelfde periode hebt aangenomen. Daar komt een gemiddeld bedrag per hire uit. Voor marketing is dat getal pas bruikbaar als je het per type functie bekijkt en naast doorlooptijd en kwaliteit legt. Een SEO-specialist, een social media manager en een marketing manager kosten elk iets anders om te vinden. Hieronder lees je welke kosten je meetelt, welke niet, hoe een rekenvoorbeeld eruitziet en waar je echt geld bespaart.
Cost per hire is een KPI. Het getal laat zien wat je gemiddeld uitgeeft om één vacature te vervullen, met directe en indirecte kosten samen. Het helpt je bij drie vragen die HR-managers en marketingdirecteuren steeds krijgen:
Voor marketingteams is dat extra belangrijk, omdat de functies zo verschillen. Een junior content creator vind je via heel andere kanalen dan een senior performance marketeer of een marketing manager die een team gaat leiden. Een gemiddelde over alle functies verbergt die verschillen. Reken dus per functiegroep en per niveau: junior, medior en senior.
De formule zelf is eenvoudig. Het werk zit in het verzamelen van de juiste kosten. Je telt de interne en externe wervingskosten op en deelt die door het aantal aangenomen medewerkers in dezelfde periode:
Cost per hire = (totale interne kosten + totale externe kosten) ÷ totaal aantal hires
Gebruik voor teller en noemer altijd dezelfde periode, meestal een kwartaal of een jaar. Kosten van een vacature die in december openging en in februari is vervuld, horen bij één hire. Spreek vooraf af in welke periode je die telt, en houd je daar elke keer aan.
Interne kosten zijn de kosten die je binnen je eigen organisatie maakt:
Externe kosten betaal je aan partijen buiten je organisatie:
Onboardingkosten tellen meestal niet mee in de cost per hire. Dat betekent niet dat ze er niet toe doen. Volgens Het Ondernemersbelang betaal je tijdens de inwerkperiode gemiddeld €8.000 tot €15.000 aan salaris en werkgeverslasten. Daar komt €1.000 tot €3.000 aan training en begeleiding per medewerker bij. Houd die bedragen bij als apart cijfer, zodat je cost per hire vergelijkbaar blijft met eerdere jaren.
Ook het salaris van de nieuwe medewerker zelf hoort niet in de cost per hire. Het salaris bepaalt wel de hoogte van een bureaufee, want die wordt vaak berekend als percentage van het bruto jaarsalaris. Hoe die rekensom werkt, lees je in ons artikel over rekenformules en benchmarks voor bureauvergoedingen.
| Kostenpost | Intern of extern | Telt mee in cost per hire? |
|---|---|---|
| Uren recruiter en HR | Intern | Ja |
| Uren hiring manager en team | Intern | Ja |
| ATS en recruitmentsoftware | Intern | Ja, het deel voor de periode |
| Referralbonus | Intern | Ja |
| Vacatureplaatsingen en advertenties | Extern | Ja |
| Assessments en screening | Extern | Ja |
| Bureaufee | Extern | Ja |
| Salaris nieuwe medewerker | n.v.t. | Nee |
| Onboarding en training | Intern of extern | Nee, apart bijhouden |
Neem een mkb-bedrijf dat in een jaar vier marketeers aanneemt: een junior content creator, een medior SEO-specialist, een medior social media manager en een senior marketing manager. De bedragen hieronder zijn een voorbeeld om de rekensom te laten zien. Vul ze aan met je eigen cijfers.
Interne kosten
| Post | Berekening | Bedrag |
|---|---|---|
| Uren recruiter | 4 vacatures × 30 uur × €50 | €6.000 |
| Uren hiring manager | 4 vacatures × 15 uur × €75 | €4.500 |
| ATS-licentie (jaardeel) | vast bedrag | €1.800 |
| Employer branding (deel werving) | vast bedrag | €1.200 |
| Subtotaal intern | €13.500 |
Externe kosten
| Post | Berekening | Bedrag |
|---|---|---|
| Vacatureplaatsingen jobboards | 3 vacatures × €800 | €2.400 |
| Betaalde social campagnes | totaal | €1.600 |
| Assessments | 4 kandidaten × €400 | €1.600 |
| Bureaufee senior marketing manager | eenmalig na plaatsing | €14.000 |
| Subtotaal extern | €19.600 |
Cost per hire: (€13.500 + €19.600) ÷ 4 = €8.275
Dat gemiddelde is een begin. De echte inzichten komen als je per functie rekent. De drie junior- en mediorfuncties kostten samen ongeveer €15.000 aan uren, advertenties en assessments. De seniorfunctie kostte vooral de bureaufee, met veel minder uren van de hiring manager. Kijk daarna naar de doorlooptijd. Stond de SEO-vacature vier maanden open omdat er via jobboards te weinig geschikte kandidaten reageerden? Dan kostte die functie veel meer dan de rekensom laat zien.
Wil je weten wat de verschillende routes per functie kosten? In ons overzicht van de kosten van een marketing hire zetten we ze naast elkaar.
Marketing is geen vakgebied waarin één vacaturetekst iedereen aanspreekt. Een paar redenen waarom de cost per hire hier vaak hoger uitvalt en sterker wisselt:
Openbare benchmarks voor cost per hire in Nederland zijn schaars en meten vaak verschillende dingen. Vergelijk dus vooral met je eigen cijfers van vorig jaar en tussen je eigen kanalen. Voor de externe kant zijn er wel bruikbare cijfers:
Die laatste twee cijfers zeggen veel over cost per hire. Bij een bureau dat sneller vervult, heeft je eigen team minder uren nodig en loop je minder output mis. Een bureau dat vaker vervult, maakt een opdracht waarschijnlijker succesvol. Kijk daarom niet alleen naar de fee als je een partner kiest. In ons artikel over een werving- en selectiebureau kiezen zetten we de criteria op een rij.
Cost per hire meet wat je uitgeeft om iemand te vinden. Wat het kost dat er nog niemand zit, meet het niet. Voor marketing is dat vaak de grootste post. Een campagne die niet live gaat, content die blijft liggen of een SEA-account dat niemand optimaliseert: dat zie je pas maanden later terug in leads en omzet.
Daar komt de inwerktijd bij. Je betaalt de salariskosten in de inwerkperiode voordat iemand volledig productief is. Een verkeerde hire betaal je dus twee keer: eerst de werving en het inwerken, en daarna alles opnieuw.
Rapporteer daarom altijd drie cijfers naast elkaar:
Met die drie samen voorkom je dat je de goedkoopste route kiest, terwijl die uiteindelijk het meest kost.
Besparen lukt het best door verspilling weg te halen, niet door op de selectie te bezuinigen.
Bij elke werkgever die ons belt over een marketingvacature horen we dezelfde vraag: wat gaat dit kosten? Dat is een terechte vraag, maar het antwoord zit zelden in één bedrag. De duurste hire die wij zien is niet die met de hoogste fee. Het is de vacature die maanden openstaat, of de kandidaat die na een half jaar alweer vertrekt.
Daarom kijken wij altijd naar het totaal. Hoeveel uren gaat je Head of Marketing aan gesprekken besteden? Hoeveel campagnes blijven liggen zolang de stoel leeg is? En hoe zeker ben je dat de kandidaat die je kiest echt resultaat heeft geboekt?
Wij werken alleen in sales en (digital) marketing. Met meer dan twintig jaar gezamenlijke ervaring en een netwerk van ruim 50.000 professionals benaderen we ook de mensen die niet actief zoeken. Dat zijn vaak precies de marketeers die je wilt hebben. Geen cv’s doorsturen, maar kandidaten voorstellen die we zelf hebben gesproken en gescreend op vakkennis en resultaat. En omdat we werken op basis van no cure no pay, betaal je alleen als de juiste persoon bij je begint.
Een goede cost per hire is voor ons dus een vacature die snel en goed vervuld wordt, met zo weinig mogelijk uren van jouw team.
Jordy
Zoek je een SEO-specialist, SEA-specialist, content creator, social media manager of marketing manager, op junior, medior of senior niveau? Search-On zoekt, screent en selecteert voor je, en begeleidt het hele traject van kennismaking tot onboarding, inclusief afterservice. Je betaalt pas na een succesvolle plaatsing.
Bekijk hoe we werken via onze pagina voor marketing recruitment voor werkgevers en plan een kennismaking.
Tel alle interne wervingskosten (uren van HR, recruiters en hiring managers, software, referralbonussen) op bij alle externe kosten (advertenties, vacatureplaatsingen, assessments, bureaufees). Deel het totaal door het aantal hires in dezelfde periode. Houd salaris en onboarding buiten de berekening, zodat je cijfers door de jaren heen vergelijkbaar blijven.
Cost per lead is een marketingmaatstaf: wat je betaalt voor één potentiële klant, bijvoorbeeld een ingevuld formulier. Cost per hire is een HR-maatstaf: wat het kost om één vacature te vervullen. Voor recruitmentcampagnes kun je ook een cost per sollicitant berekenen. Die zegt alleen niets over hoeveel sollicitanten echt geschikt zijn.
Dat hangt af van het aantal functies, het niveau en de route die je kiest. Reken per functie de wervingskosten, de salariskosten in de inwerkperiode en de output die je mist zolang de rol openstaat. Via een bureau betaal je volgens Het Ondernemersbelang gemiddeld €10.000 tot €20.000 per hire, en meer voor senior- en managementrollen.
Ja. Een bureaufee is een externe wervingskost en hoort in de teller van de formule. Bij no cure no pay valt die kost alleen bij een geslaagde plaatsing. Daardoor zijn je externe kosten per vacature vooraf goed te voorspellen.
Het Ondernemersbelang: De echte prijs van werving en selectie in 2025
Recruitmenttraining.pro: Cost per hire berekenen
Intelligence Group: Recruitment Kengetallen Onderzoek
Werf&: Nieuwe Recruitment Kengetallen
SmartZZP: Tips personeelsbeheer mkb
