Partner support Fintech

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en krijg je energie van het ondersteunen en adviseren van partners? Dan is deze rol als Partner support Fintech perfect voor jou! In deze functie speel je een essentiële rol in het ondersteunen van de (inter)nationale partners en zorg je ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten. Jij bent het aanspreekpunt, zorgt voor heldere communicatie en coördineert oplossingen tussen verschillende afdelingen. Werken bij dit top  bedrijf betekent werken in een dynamische en innovatieve fintech-omgeving, waar jij impact kunt maken en kunt groeien.

Functiebeschrijving

Als Partner support Fintech ben jij de schakel tussen de partners en de interne afdelingen. Je beantwoordt vragen, coördineert oplossingen en biedt advies over producten, contracten en operationele zaken. Je ondersteunt de partnermanagers bij het opstellen en beheren van contracten en monitort de prestaties van onze partners. Daarnaast signaleer je commerciële kansen en rapporteer je deze aan de juiste teams. Je hebt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met partners en zorgt ervoor dat ze de best mogelijke ondersteuning krijgen.Je werkt hybride vanuit het kantoor in Utrecht, maar hybride werken is mogelijk.

Dit wordt er verwacht

• Minimaal HBO-niveau, bij voorkeur in een commerciële of communicatieve richting.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. (Frans is een pre)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Goede kennis van Microsoft Office en administratieve processen.
• Analytisch vermogen om commerciële kansen te signaleren en processen te verbeteren.
• Ervaring in payment technologie of fintech is een pré.
• Oplossingsgerichte mindset en een hands-on mentaliteit.

Dit wordt er geboden

• €5000 salaris, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Aantrekkelijke bonusregeling bovenop het basissalaris.
• Pensioenregeling en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Hybride werken en een budget voor het inrichten van je thuiswerkplek.
• Laptop en telefoon van de zaak om je werk optimaal uit te voeren.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend fintechbedrijf.
• Een dynamische werkomgeving met een informele en positieve werksfeer.

Over het bedrijf

Het is een toonaangevende fintech-organisatie en een van de grootste en bekendste in Nederland. Zij helpen bedrijven met het optimaliseren van hun cashflow, zowel online als offline. Met meer dan 40.000 klanten, waaronder webshops, streamingdiensten en goede doelen, verwerken zij dagelijks duizenden betalingen. In dit bedrijf staat samenwerking centraal. Ze werken in een dynamische omgeving waarin kennisdeling, persoonlijke ontwikkeling en innovatie de kern vormen van ons succes. Ons team bestaat uit experts met verschillende achtergronden, en we moedigen diversiteit en inclusie aan. Naast hard werken vinden we plezier in ons werk belangrijk, en we organiseren regelmatig teamuitjes, borrels en sportactiviteiten. Wil jij deel uitmaken van een innovatieve fintech-organisatie en een belangrijke rol spelen in partnerrelaties en commercieel support? Solliciteer nu en word onderdeel van dit toffe bedrijf! 🚀