Wil jij impact maken op hoe duizenden mensen online keuzes maken? In deze rol als CRO Specialist optimaliseer je digitale klantreizen, ontdek je waar conversies blijven liggen en vertaal je data naar concrete verbeteringen. Door slimme experimenten, diepgaande analyses en nauwe samenwerking met UX, marketing en development zorg je dat websites en digitale platformen continu beter presteren.
Functieomschrijving
Als Senior CRO ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de prestaties van digitale platformen en webshops. De focus ligt op het analyseren van gebruikersgedrag, het ontdekken van frictiepunten in de klantreis en het ontwikkelen van datagedreven optimalisaties die leiden tot meer conversie.
Je start met het analyseren van bezoekersdata, klantfeedback en gedragsanalyses om inzicht te krijgen in waar gebruikers afhaken of juist converteren. Vanuit deze inzichten ontwikkel je hypotheses en vertaal je deze naar concrete experimenten, zoals A/B-testen. Je begeleidt deze experimenten van strategie en opzet tot analyse en implementatie.
Daarnaast werk je intensief samen met UX-designers, marketeers en data specialisten om verbeteringen door te voeren in verschillende fases van de digitale klantreis, zoals de oriëntatiefase, productpagina’s en conversiefunnels. Door gebruikersonderzoek op te zetten en resultaten te analyseren, zorg je dat beslissingen niet op gevoel maar op data worden genomen.
Je speelt ook een belangrijke rol in het bepalen van de CRO-strategie en het prioriteren van optimalisaties binnen verschillende digitale platformen en merken. Door inzichten helder te presenteren aan stakeholders en management creëer je draagvlak voor verbeteringen en zorg je dat experimenten leiden tot concrete businessimpact.
Dit wordt er verwacht
-
Minimaal 3 jaar ervaring in CRO of een vergelijkbare datagedreven rol
-
Een hbo- of wo-opleiding in bijvoorbeeld Marketing, Digitale Media of Communication & Multimedia Design
-
Ervaring met data-analyse en webanalytics tooling zoals Google Analytics of vergelijkbaar
-
Aantoonbare ervaring met A/B-testen via tools zoals Optimizely, VWO, AB Tasty of GrowthBook
-
Sterk analytisch vermogen en het talent om gedrag en frictiepunten in klantreizen te herkennen
-
Ervaring met UX-onderzoek of usability testing is een plus
-
Ervaring binnen e-commerce of omnichannel organisaties is een pré
-
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
-
Sterke communicatieve vaardigheden om inzichten en aanbevelingen helder te presenteren
Dit wordt er geboden
-
Salaris tot ongeveer €6.050 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
-
Hybride werken met flexibele werktijden
- Doorgroeien naar Teamlead.
-
25 vakantiedagen plus extra vrije dagen bij goed verzuimbeleid
-
Laptop en telefoon van de zaak
-
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen via trainingen en interne academies
-
Fietslease regeling voor een voordelige (elektrische) fiets
-
Moderne werkomgeving met extra faciliteiten zoals sportmogelijkheden en sociale activiteiten
-
Doorgroeimogelijkheden richting Senior CRO Specialist, Lead CRO of Digital Optimization Manager
Over het bedrijf
Je komt terecht bij een grote omnichannel organisatie waar digitale groei en data-gedreven marketing centraal staan. Binnen de marketing- en e-commerce teams werken specialisten uit verschillende disciplines samen aan het verbeteren van online klantreizen, van eerste oriëntatie tot aankoop.
De organisatie investeert sterk in technologie, experimenten en innovatie. Hierdoor is er veel ruimte om nieuwe ideeën te testen, experimenten op te zetten en daadwerkelijk impact te maken op de digitale strategie. De cultuur kenmerkt zich door korte lijnen, ondernemerschap en veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
Enthousiast?
Wil jij als Senior CRO digitale platformen slimmer maken en aantoonbare impact creëren met data en experimenten? Dan is dit het moment om jouw volgende stap te zetten.
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij digitale conversie naar een hoger niveau kunt tillen.
Solliciteer direct
Jordy Duinhouwer
Founder Search-On