Zoek jij een technische supportrol met diepgang, verantwoordelijkheid en klantimpact? In deze functie combineer je techniek, analyse en klantadvies.
Functieomschrijving
Als Technisch Customer Support Engineer ondersteun je zakelijke klanten bij complexe technische vraagstukken. Je analyseert problemen, denkt oplossingsgericht en adviseert over producten en toepassingen. Je bent betrokken bij zowel reactieve support als structurele verbeteringen in processen en dienstverlening.
Je werkt nauw samen met engineers, sales en operations en draagt actief bij aan het verhogen van klanttevredenheid en servicekwaliteit. Door jouw technische inzicht en communicatieve vaardigheden ben je een onmisbare schakel binnen de organisatie.
Dit wordt er verwacht
-
Analyseren en oplossen van technische klantvragen
-
Adviseren over producten, systemen en toepassingen
-
Documenteren van oplossingen en kennisdeling intern
-
Ondersteunen van sales en projectteams
-
Signaleren van trends en structurele verbeterpunten
Dit wordt er geboden
-
Een technisch inhoudelijke supportfunctie
-
Goede arbeidsvoorwaarden passend bij ervaring
-
Veel ruimte voor ontwikkeling en specialisatie
-
Werken met complexe technische oplossingen
-
Een professionele en informele werksfeer
Over het bedrijf
De organisatie levert technische oplossingen aan zakelijke klanten binnen bouw, industrie en infrastructuur. Innovatie, kennis en service vormen de kern van de dienstverlening.
Solliciteren
Ben jij klaar voor een technische supportrol met inhoud en impact? Reageer vandaag nog.
Wil je dat ik ze:
-
per niche website optimaliseer (Engineering / Techniek / Industrie),
-
korter maak voor Indeed/LinkedIn,
-
of met salarisranges en regio’s aanvul?
Open sollicitatie
Jordy Duinhouwer
Founder Search-On